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本次节日配送期间适逢阴雨天，一轮强降雨给配送工作带来了巨大的考验。公司配送司机克服雨中作业的难点，根据西安市道路早高峰时间段合理安排，错开装货、出发时间，对锦业路水店及辛家庙库房两处仓储点合理调配，实时掌握各类产品出入库动态，确保客户订购的产品准时送达，全力保障配送服务畅通运转。
“这次我们的工作时间紧、任务重，既要保证装货现场安全作业，又要确保产品出入库准确无误。”库管专员郭祥平说道。
由于本次节假日客户订购的产品品类较多，因此出入库及装卸的环节需要更加仔细，产品进库需要进行分类、装托，出库再根据配送订单清点、打包、装车。五一期间，蒿坪物流中心现场值班人员根据货品种类分组工作，分工明确，流程清晰，环环相扣。
硒谷公司坚持“每次配送上门服务，每个问题及时处理”的原则，在全体员工的共同努力下，五一假期期间，共计发货12917箱，物流司机上门服务配送545户。
接下来，硒谷公司不断加快“服务客户”的发展步伐，及时对配送服务质量进行跟踪回访，进一步提高服务质量、优化管理水平，切实打通公司服务客户的“最后一公里”。（张咪 赵英）
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